Notícias > Turismo > Qualificação e certificação em turismo >Recepcionistas ligados ao turismo participam de workshop em RecifeOs estagiários dos postos de informações turísticas da Secretaria de Turismo do Recife participarão de um workshop de requalificação técnica.23 de Julho de 2009. Publicado por Equipe EcoViagem Os estagiários dos postos de informações turísticas da Secretaria de Turismo do Recife participarão de um workshop de requalificação técnica. As aulas acontecem na próxima terça-feira (28), no Centro de Formação de Artes Visuais (Cefav), no Espaço Cultural Pátio de São Pedro. A idéia é que essa ação aconteça a cada três meses. Serão beneficiados os 38 estagiários dos cinco postos distribuídos pelo Recife, inclusive o Disque Turismo. O workshop será ministrado por técnicos da secretaria, que darão um reforço nos procedimentos de atendimento. Os estudantes ainda receberão uma capacitação de manuseio do novo sistema de relatório de visitantes, que será eletrônico. Na programação, também consta orientações de leitura e manuseio do mapa turístico do Recife. A atividade será finalizada com técnicas de relaxamento e uma visita técnica ao Espaço Cultural Pátio de São Pedro, além de sorteio de vouchers para almoço ou jantar no restaurante Parraxaxá. “Todos os estagiários são qualificados para o atendimento, mas a reciclagem ajudará na atualização de informações sobre o turismo no Recife. Queremos que o turista seja bem recebido e informado sobre tudo que acontece na Cidade”, explicou o secretário de Turismo do Recife, Samuel Oliveira. Os recepcionistas são universitários, a partir do 3º período de Turismo, bilíngues. Todos passam por treinamentos de vendas, marketing, qualidade de atendimento, aulas ministradas por técnicos da Secretaria de Turismo do Recife. Postos de informações A Secretaria de Turismo do Recife tem cinco postos de informações: Mercado de São José, Arsenal da Marinha, TIP, Aeroporto (24h) e Boa Viagem. Os três últimos em parceria com a Empetur. Também tem o Disque Turismo (3232.8409). Os postos funcionam diariamente, incluindo feriados e finais de semana, das 8h30 às 20h30. |
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